望江县中医院

“先住院、后付费”服务模式  患者一致好评

 

自2015年2月28日，望江县中医院在县域内率先推行“先住院、后付费”诊疗服务新模式以来，无一赖账、逃费，得到患者一致好评。

“先住院、后付费”诊疗服务模式的启动，旨在减轻病人的经济负担，让家庭有困难的参合患者、“三无”患者以及病情危急需紧急救治患者能够得到及时诊治。

为方便参合患者享受此项政策，县中医院结合医院实际情况，成立了望江县中医院“先住院  后付费”诊疗服务领导小组，制定了《望江县中医院推行“先住院后付费“诊疗服务实施方案》，并在住院部大厅开通了绿色通道，设置有“先住院后付费”温馨提示，窗口标识清楚，程序简单明了。患者只需持入院证、身份证在窗口签个协议就可入院治疗。出院时，患者只需支付结算补偿后个人应承担的费用。

在县中医院收费窗口，原来很多老百姓交费时，颤颤巍巍、宽衣解带掏钱袋的情景不见了；收款室工作人员再也不需要提醒缴费病友：“您账户钱不够，需要交纳押金”；自此，全院各病区护士站也了却了向病人催缴医药费用的“烦心事”。该模式的推行，住院流程简化了，患者在窗口滞留的时间缩短了，工作人员的工作流程更优化了，服务质量得到提升，患者满意度也随之提高。

家住长岭镇杨林村的村民刘某，今年82岁高龄。4月11日因患左下肢动脉硬化症到县中医院外科入住。与管床护士聊天时，他激动地说，“我活一辈子，没有想到自己像‘公家人’一样，这一回住院，竟一分钱没交就住上了院，原来呀，带钱看病，又怕丢，又怕偷，这下子好啦，住院都不用带么钱，国家政策真是好，替咋老百姓着想！”